Privatumo politika

Kokius duomenis tvarkome

Svetainės lankytojų techniniai duomenys (pavyzdžiui, IP adresas, naršyklės tipas), tvarkomi tik svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti.

Susisiekimo duomenys — jūsų pateiktas vardas, el. pašto adresas ar telefono numeris, kai su mumis susisiekiate.

Demonstracinės linijos duomenys — kai paskambinate demonstraciniu numeriu, pokalbis yra įrašomas ir paverčiamas tekstu (apie tai pranešama pokalbio pradžioje), kad galėtume parodyti ir tobulinti paslaugą.

Tikslai ir teisinis pagrindas

Atsakyti į jūsų užklausas — mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f punktas) arba jūsų sutikimas.

Suteikti ir demonstruoti paslaugą demonstracine linija — jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a punktas), kurį išreiškiate tęsdami pokalbį po pranešimo apie įrašymą.

Užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą — mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).

Asmens duomenų pateikimas yra savanoriškas. Jei nepateiksite susisiekimo duomenų, negalėsime atsakyti į jūsų užklausą.

Automatizuotas tvarkymas

Demonstracinės linijos skambučius tvarko automatizuota dirbtinio intelekto sistema. Ši sistema nepriima sprendimų, kurie jums sukeltų teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių, kaip tai suprantama pagal BDAR 22 straipsnį.

Duomenų tvarkytojai ir perdavimas

Paslaugai teikti pasitelkiame patikimus duomenų tvarkytojus: debesijos prieglobos, telefonijos ir balso, kalbos atpažinimo, kalbos modelio, kalendoriaus bei SMS paslaugų teikėjus.

Pagrindinė duomenų bazė ir atsarginės kopijos saugomos Europos Sąjungoje (Amsterdame). Dalis duomenų tvarkymo gali vykti pasitelkiant paslaugų teikėjus už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, taikant tinkamas apsaugos priemones (pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas).

Išsamų duomenų tvarkytojų sąrašą galite gauti pateikę užklausą nurodytu el. pašto adresu.

Saugojimo terminai

Demonstracinių pokalbių įrašai ir transkripcijos automatiškai ištrinami po 30 dienų.

Susisiekimo duomenis saugome tiek, kiek reikia jūsų užklausai išspręsti ir teisinėms prievolėms įvykdyti.

Duomenų sauga

Taikome technines ir organizacines priemones, kad jūsų asmens duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo. Tarp jų — prieigos kontrolė, atsarginės kopijos ir nuolatinė stebėsena.

Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą, juos perkelti, nesutikti su tvarkymu ir bet kada atšaukti duotą sutikimą (tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui).

Kai duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu, turite teisę nesutikti su tokiu tvarkymu; daugiau informacijos apie interesų pusiausvyros vertinimą galite gauti pateikę užklausą.

Jei manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai — Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. p. ada@ada.lt, www.vdai.lrv.lt.

Slapukai

Šioje svetainėje naudojami tik būtinieji slapukai, reikalingi jos veikimui; jiems sutikimas nereikalingas.

Jei ateityje naudosime analitikos ar rinkodaros slapukus, jie bus įjungiami tik gavus jūsų sutikimą, o ši politika bus atnaujinta. Slapukus galite valdyti savo naršyklės nustatymuose.

Politikos pakeitimai

Galime kartkartėmis atnaujinti šią privatumo politiką. Naujausia versija visada skelbiama šioje svetainėje, nurodant atnaujinimo datą.

Susisiekimas

Visais klausimais dėl šios privatumo politikos ar savo teisių rašykite el. paštu linas@fortunavoice.com.